20 приёмов выбора надёжного подрядчика

Работаю прорабом пятнадцать лет и стараюсь, чтобы любой проект начинается с грамотного выбора исполнителя. За годы я вывел двадцать правил, помогающих сберечь бюджет, нервы и отделку.

До переговоров

1. Отталкиваюсь от специализации. Монтаж инженерных сетей подразумевает иную экспертизу, чем художественная штукатурка. Универсальные бригады редко держат одинаково высокий уровень в обоих направлениях.

2. Составляю короткий бриф — масштабы, стилистика, технические ограничения. Чёткое задание фильтрует случайных мастеров.

3. Ищу портфолио в открытых источниках и прошу посетить законченный объект. Запах свежего торкретирования быстро выдаёт дилетанта: слишком резкий аромат гидроцемента значит нарушение дозировки ускорителя.

4. Изучают учредительные документы. Дата регистрации, АКВЭД, отсутствие массового адреса — простая защита от фирм-однодневок.

5. Запрашиваю заключения лаборатории о предыдущих партиях материалов. Любой подрядчик, работающий с гранулятом напольных покрытий, хранит протоколы ГОСТ 9754.

6. Сверяю страховой полис гражданской ответственности. Сумма покрытия обязана перекрывать хотя бы пятую часть сметы.

7. Снимок тепловизором фасада их недавнего объекта показывает отношение к деталям: отсутствие холодных мостов говорит громче сертификатов.

На встречах

8. Начинаю переговоры с контрольного вопроса об альфа-канале в смете — отдельной строке непредвиденных расходов. Профессионал закладывает 7–8 %. Новички боятся озвучивать запас.

9. Прошу расшифровать аббревиатуры. Если руководитель путает аккаунтинг-код «ГИП» и «ГАП», дальнейший разговор бессмыслен.

10. Тестирую реакцию на критические замечания. При замечании о кривизне образца керамогранита измерителем Leica зрелая команда ищет решение, а не оправдание.

11. Уточняю статус прораба — штат, субподряд, самозанятый. Дробная структура без закреплённого ответственного лица прячет риски.

12. Включаю в договор понятие «реперная точка» — проверяемый этап, после которого открывается следующий транш. К примеру, сдача скрытых работ фиксируется актом и фотоблогом.

13. Обговариваю график поставок. Поставщик, владеющий склад-логистикой, реже затягивает сроки, чем бригада, ждущая завоза со сторонних точек.

14. Сравниваю контровку сметы с прайс-листами производителей. Накрутка свыше 25 % без технологического обоснования недопустимо.

После выбора

15. Оформляю заказ-наряды через ERP-систему. Электронный след дисциплинирует сильнее бумажных актов.

16. Применяю метод «пинг-план» — ежедневные отчёты, включающие пять фотографий, координаты снимков и расход материалов. Бухгалтер видит фактическое списание сразу.

17. Раз в неделю провожу швабра-тест: белый микрофибровый отрез протягивается по полу. Пыль с металлическим блеском сигнализирует о невывезенной шлакистой смеси.

18. Поддерживаю канал связи с соседями. Жалобы о грохоте после 19:00 поступают быстрее, чем официальные протоколы ТСЖ.

19. Привлекаю внешнего технадзорщика на два-три визита. Свежий взгляд фиксирует отклонения, которые команда привыкла не замечать.

20. Завершающий акт приёма подписываю только после замера микротрещин склерометром Шмидта. Показатель, выходящий за 40 МПа, гарантирует отсутствие волосковой паутины в отопительный сезонон.